Accor mejora su oferta para viajeros de negocios y de próxima generación

Accor, líder en la industria hotelera, está mejorando su atractivo para los viajeros de negocios y de próxima generación a través de experiencias digitales innovadoras y un compromiso con la sostenibilidad.  

La empresa está aprovechando su plataforma de fidelización de estilo de vida, ALL – Accor Live Limitless, para ofrecer eventos exclusivos que atiendan los intereses cambiantes de los viajeros, particularmente en China. 

Los miembros de la plataforma ALL han disfrutado de experiencias únicas, como asistir al Abierto de Francia en Roland Garros, ver un partido del Paris Saint-Germain FC en la cancha y obtener acceso exclusivo a los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de París 2024.  

Otros eventos especiales incluyen el Festival de Jazz de Montreux, recorridos por bodegas desde Ningxia a Xi'an y experiencias de viajes de lujo a destinos como las Maldivas, Bali, Singapur y Australia.  

Para conectar mejor con los consumidores chinos, Accor ha ampliado su presencia digital a través de una asociación con Douyin, la popular plataforma de redes sociales de China. 

Esta colaboración tiene como objetivo involucrar a los consumidores de manera más efectiva y destacar las experiencias de estilo de vida innovadoras disponibles a través de Accor Live Limitless.  

Además de mejorar las experiencias de los viajeros, Accor Greater China está logrando avances significativos en materia de sostenibilidad. La empresa ha obtenido la Certificación de Hotel Verde para todas sus propiedades en asociación con la Asociación de Hospitalidad de China (CHA) y está enfocada en reducir su impacto ambiental a través de varias iniciativas. 

Uno de los esfuerzos clave en materia de sostenibilidad es la reducción del desperdicio de alimentos.  Al pasar de los buffets tradicionales a menús hechos a pedido con el apoyo de seguimiento de inteligencia artificial, Accor ha reducido el desperdicio de alimentos en sus hoteles chinos en aproximadamente un 50-60%. 

La empresa también está racionalizando la oferta de restaurantes para mejorar la sostenibilidad y la eficiencia de sus operaciones de alimentos y bebidas. 

Accor trabaja activamente para reducir el consumo de agua y energía y eliminar los plásticos de un solo uso.  La empresa ha eliminado 57 tipos de plásticos de un solo uso de sus hoteles y ha introducido productos ecológicos para cocinas y restaurantes, incluida una solución biodegradable para los artículos de baño. 

Entendiendo que el verdadero progreso requiere colaboración, Accor se ha asociado con Jin Jiang Hotels para establecer puntos de referencia ESG para la industria hotelera. 

Además, en colaboración con Trip.com, Accor ofrece a los viajeros la opción de reservar estancias con emisiones reducidas de carbono en sus propiedades en toda China. Accor, Trip.com y McKinsey también han publicado un informe técnico titulado ‘El camino hacia los viajes ecológicos en China’, cuyo objetivo es promover un futuro más sostenible para el país.

A través de estas iniciativas, Accor no sólo satisface las necesidades de los viajeros de negocios y de la próxima generación, sino que también es líder en prácticas de hospitalidad sostenible.

Expreso. Redacción. J.R