Málaga se adaptará como destino a las necesidades de los turistas chinos

EXPRESO - 10.07.2014

Chinos El Foro de Turismo de Málaga Ciudad ha abordado en su última reunión la necesidad de adaptar el destino a las necesidades de los turistas chinos para no perder el tren de un mercado que en el año 2020 traerá a más de un millón de viajeros a España. Esta política forma parte de las líneas estratégicas que se marcó el pasado año este órgano consultivo, que considera prioritario mantener la prospección de nuevos mercados que puedan tener una gran capacidad de emisión de turistas hacia nuestra ciudad.

En este sentido, el director general del Centro de Cultura Asiática, Luis Sánchez de Ybargüen, ha explicado que ningún mercado puede contribuir a la diversificación y la desestacionalización del turismo en Málaga como el chino, ya que los turistas de China suelen viajar en épocas diferentes a los turistas europeos.

De esta forma, el mercado chino aseguraría una afluencia estable de turistas durante todo el año, favoreciendo así la lucha contra la estacionalidad y ayudando a mantener la estabilidad de los ingresos económicos.

Para ello, Sánchez de Ybargüen ha subrayado que es necesario adaptar el destino, ya que sólo las ciudades que respondan a las necesidades de estos turistas podrán tener un flujo importante de visitantes del gigante asiático.

De esta forma, el director del Centro de Cultura Asiática ha apoyado la iniciativa del Área de Turismo del Ayuntamiento de traducir su web, las guías y las señales turísticas al chino y ha incidido en la necesidad de seguir avanzando en este camino. Además, ha subrayado que hay escasez de personal de habla china o con conocimientos sobre esta cultura y ha recordado que muy pocos establecimientos aceptan las tarjetas chinas como medio de pago o con una verdadera oferta gastronómica adaptada a los gustos de estos turistas.

El Foro de Turismo ha aprovechado esta reunión para estudiar la implantación del sello Yong Zhongwen, dirigido a los puntos de interés turístico, hoteles, bares, restaurantes, comercios y centros de salud con el fin de asegurar que son establecimientos que han adaptados sus servicios al idioma y las necesidades de los turistas chinos.

Perfil del turista chino

El perfil del turista chino es el de un hombre de clase media, con educación superior, joven y con unos ingresos de entre 700 y 3.000 dólares mensuales. El 64% de los turistas chinos utiliza internet para informarse acerca del destino. Además, estos turistas suelen viajar durante las fiestas nacionales de enero, febrero y octubre.

El turista chino es muy exigente, se caracteriza por su elevado gasto en compras y comida y su principal motivo para viajar es el ocio y la visita a lugares de interés cultural. En el foro, el concejal de Cultura, Turismo y Deporte, Damián Caneda, ha explicado que ‘los espectaculares crecimientos registrados por el turismo chino en los últimos años corresponden a un movimiento global de redefinición de los flujos turísticos y no a una tendencia o moda pasajera, por lo que Málaga no puede perder la oportunidad de convertirse en la puerta de entrada para los turistas de China en Andalucía’.

En este sentido, Caneda ha recordado que el Área de Turismo está haciendo un gran esfuerzo para estar en este mercado. De hecho, el Ayuntamiento puso en marcha en octubre una campaña extraordinaria de promoción en las ciudades de Shanghai, Kunming y Hangzhou y este año espera repetir las acciones. Igualmente, en el último año se han celebrado un gran número de visitas de inspección, viajes de familiarización y prensa y otras campañas promocionales.

Incremento de viajeros

Entre los meses de enero y mayo de este año se han alojado en los hoteles de Málaga un total de 3.793 turistas procedentes de China, un 45,8% más que en el mismo periodo de 2013. Estos turistas han realizado en la ciudad un total de 4.692 pernoctaciones, un 39,1%. No en vano, en términos relativos, China es el segundo emisor internacional que más crece en Málaga.

Actualmente, España ocupa el noveno lugar en la clasificación de destinos europeos preferidos por los turistas chinos, una posición muy por debajo de su potencial pero explicable por el gran desconocimiento que de nuestro país se tiene en China. Aun así, el año pasado ya llegaron a España un total de 177.000 turistas chinos, un 55% más que en 2012. Los principales destinos dentro de España fueron Cataluña (58%), Madrid (24%) y Andalucía (7,7%) y dentro de nuestra comunidad autónoma fue Málaga el principal destino elegido.

Expreso. Redacción. A.F

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