Calidad Turística se instala en Málaga

EXPRESO - 13.07.2011

La Cámara de Comercio de Málaga va a ser la sede que acogerá la nueva Delegación Territorial del ICTE en Málaga y provincia, fruto de un acuerdo al que han llegado el Instituto para la Calidad Turística Española y la entidad cameral.

Entre las funciones de la Cámara de Comercio como Delegación ICTE será la de actuar como interlocutor entre el ICTE y las entidades turísticas de la provincia de Málaga, además tendrá que velar por el correcto desarrollo de los procesos de calidad, de acuerdo a los Reglamentos y Procedimientos existentes, así como impulsar y difundir la cultura de la Calidad en las empresas turísticas de Málaga.

Para el ICTE, la apertura de esta nueva delegación supone acercar la labor del Sistema de Calidad Turístico Español al empresariado, cuyo nexo de unión será la Cámara de Málaga.

Esto contribuirá a incrementar el número de empresas turísticas que se certifiquen con la Q de Calidad Turística y por consiguiente mayor calidad en el sector empresarial turístico. La Cámara expresa con la firma de este acuerdo que ‘ante una situación turística actual cada más vez competitiva, se hacen necesarias herramientas de diferenciación con respecto a la competencia’.

Señalando a continuación que ‘la calidad es el elemento diferenciador por excelencia’. Por ello, la Cámara de Comercio de Málaga, desde el área de Turismo, ha tomado el relevo de la Asociación de Hoteleros de la Costa del Sol (AEHCOS) en su labor por promover la implantación de la Q de Calidad Turística entre todas las empresas del sector turístico de la provincia de Málaga.

Con la apertura de esta nueva dependencia, son ya 23 las Delegaciones Territoriales ICTE en toda España que se encuentran a disposición de los empresarios, resultando siete de ellas fruto de los acuerdos adquiridos entre ICTE y Cámaras de Comercio.

Certificados en Andalucía

Andalucía cuenta en la actualidad con 330 establecimientos certificados con Q de Calidad Turística, 93 de ellos se encuentran en la provincia de Málaga, un 28% del total de la Comunidad Autónoma.

EL ICTE es una entidad de certificación de Sistemas de Calidad especialmente creado para empresas turísticas. Es un organismo español, privado, independiente, sin ánimo de lucro y reconocido en todo el ámbito nacional.

Expreso. Redacción. A.F

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