Cloudbeds y Sabre Hospitality anuncian asociación estratégica

Cloudbeds, líder innovador en tecnología de gestión hotelera, ha anunciado una asociación estratégica con Sabre Corporation, empresa líder mundial en tecnología de viajes.    

Esta colaboración ofrece una integración más profunda entre el PMS de Cloudbeds y el Sistema Central de Reservas (CRS) SynXis® de Sabre, ofreciendo a los hoteles y proveedores de alojamiento una solución perfecta y eficiente para gestionar la distribución, las reservas y las operaciones de la propiedad.    

La asociación introduce una conexión bidireccional mejorada en tiempo real entre el CRS de Sabre y el PMS de Cloudbeds, lo que permite a los hoteles agilizar sus operaciones, optimizar las estrategias de distribución y mejorar la precisión de los datos.

La integración de la API permitirá un flujo de datos más rápido y fiable entre las dos plataformas, proporcionando a los hoteleros una solución robusta y escalable para gestionar mejor sus propiedades en el mercado altamente competitivo actual.    

Principales beneficios de la asociación:    

Intercambio de datos bidireccional: Mediante el uso de una comunicación API avanzada, la integración permite la sincronización bidireccional en tiempo real del inventario, las tarifas y las reservas. Esto garantiza que cualquier actualización realizada en cualquiera de los sistemas se refleje inmediatamente en todos los canales de distribución, lo que reduce las discrepancias y elimina la intervención manual.   

Gestión automatizada de inventario y tarifas: La integración permite a los hoteles actualizar dinámicamente las tarifas y la disponibilidad, distribuyendo automáticamente los cambios realizados en el PMS de Cloudbeds a todos los canales a través del CRS de Sabre. Los hoteles pueden ahora gestionar sus estrategias de precios de forma más eficaz, utilizando datos en tiempo real para aprovechar las fluctuaciones de la demanda y garantizar al mismo tiempo la plena exposición del inventario en los canales de distribución globales.   

Gestión unificada de reservas: La conexión mejorada facilita las actualizaciones de reservas sin interrupciones entre Cloudbeds y Sabre, lo que garantiza que todas las reservas, ya sean de OTA, reservas directas o GDS, se registren inmediatamente en el PMS de Cloudbeds.

Este proceso automatizado de reservas minimiza el riesgo de overbooking, actualizaciones perdidas e inconsistencias en los datos de los huéspedes, lo que aumenta la eficiencia operativa en todos los departamentos.   

Distribución global optimizada: Las propiedades de Cloudbeds obtienen acceso inmediato a la extensa red de distribución global de Sabre, que incluye las principales OTA, motores de reserva directa y empresas de gestión de viajes a través del Sistema de Distribución Global de Sabre.

Con la conexión CRS-PMS mejorada, los hoteles pueden gestionar la distribución a través de múltiples canales desde una única plataforma consolidada, simplificando significativamente la gestión de canales y maximizando la exposición.   

Con la integración del PMS de Cloudbeds y el CRS de Sabre, los hoteleros pueden esperar una sustancial mejora en la prestación de servicios a los huéspedes. El flujo continuo de datos de reserva garantiza que los equipos de recepción tengan acceso a la información más actualizada sobre las reservas y los huéspedes, lo que permite interacciones personalizadas con los huéspedes y procesos de registro de entrada y salida más rápidos.    

Además, los equipos de back-office se benefician de operaciones optimizadas, ya que la introducción manual de datos se reduce significativamente, lo que permite al personal centrarse en actividades de mayor valor, como la optimización de los ingresos y la interacción con los huéspedes.    

‘Esta asociación entre Sabre y Cloudbeds supone un punto de inflexión para el sector hotelero’, afirmó Frank Trampert, director general de Sabre Hospitality Solutions. ‘Al profundizar en la integración entre nuestro CRS y el PMS de Cloudbeds, estamos permitiendo a los hoteles desbloquear nuevas eficiencias y oportunidades de ingresos, al tiempo que mejoramos la experiencia general del huésped’.    

‘La sincronización de datos en tiempo real y las capacidades mejoradas de distribución global proporcionan a nuestros clientes herramientas poderosas para aumentar su rentabilidad y optimizar sus operaciones’, añadió Richard Castle, cofundador y director de operaciones de Cloudbeds.

‘Estamos entusiasmados de colaborar con Sabre en la entrega de una solución totalmente integrada que permite a los hoteleros mantenerse competitivos y ágiles en un mercado que cambia rápidamente’.    

La integración mejorada de Cloudbeds y Sabre está programada para entrar en funcionamiento en el primer trimestre de 2025 y estará disponible para todos los clientes conjuntos. Los hoteles que actualmente utilizan Cloudbeds y Sabre se beneficiarán de una incorporación perfecta, con un soporte técnico completo para guiar a los clientes a través del proceso de implementación.  

Expreso. Redacción. J.R