Consumidores denuncian a agencias y aerolíneas

Facua, Federación de Consumidores en Acción de España ha denunciado, por determinados anuncios a 10 aerolíneas y agencias de viajes -Air Comet, Air Europa, Halcón Viajes, Ryanair, Viajes Ecuador, Viajes El Corte Inglés, Viajes Iberia, Viajes Marsans, Soltour y Spanair- en los que no incluyen el precio completo de los vuelos o paquetes vacacionales.

Para Facua, algunos anuncios de estas empresas vienen a vulnerar la nueva ley española de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios.

La información comercial de estas empresas no incluye conceptos como cargos adicionales por la emisión de los billetes o por el incremento de los carburantes así como las tasas de los puertos marítimos y aéreos "e incluso propinas que se imponen en los cruceros".

Facua ha presentado estas denuncias en el Instituto Nacional del Consumo del Ministerio de Sanidad y Consumo y las administraciones competentes en materia de protección al consumidor de las comunidades autónomas donde tienen su sede social las empresas -Baleares, Madrid y País Vasco-.