DE CERCA
 
viernes 19|01|2018

‘No hay nada mejor en un negocio que saber lo que quiere el cliente’

José Rivera, director general de Rumbo

José Rivera, director general de RumboPor su agencia pasan cada mes más de seis millones de viajeros, hombre y mujeres de todas las edades. José Rivera no conoce a ninguno de ellos y, sin embargo, sabe perfectamente lo que quieren sus clientes.

Las cifras no dejan lugar a dudas. Rumbo nació en el 2000 y ya se ha convertido en la primera agencia virtual española, según IATA, con un volumen de facturación anual que supera los 40 millones de euros.
Este joven directivo, que habla con voz pausada y amable y prefiere los destinos tranquilos a los viajes exóticos, no sólo nos ha contado dónde le gusta pasar las vacaciones. También nos ha desvelado los secretos de su éxito.