DE CERCA
 
domingo 28|05|2017

‘Buscamos que el cliente se relaje a bordo’

Alex Busquets, consultor de ventas senior en España de Norwegian Cruise Line

Aunque su nombre, Norwegian Cruise Line, sugiera otra cosa, NCL está especializada en cruceros por el Caribe y por América.

La compañía nació en Noruega con capital americano y al poco tiempo se estableció en Estados Unidos con base en Miami, por eso tiene tantos itinerarios en Caribe, Alaska, Canadá o Hawai, aunque también tiene una importante operatividad en Europa.

Nos lo cuenta Alex Busquets, consultor de ventas senior en España de NCL, con quien descubrimos los secretos de esta compañía que se caracteriza por una nueva forma de entender los cruceros, ‘a tu aire’.
NCL inventó el concepto free style cruising, ¿en qué consiste este nuevo estilo?
Es un estilo innovador, diferente, flexible que busca la relajación del cliente, que no tenga unos códigos a bordo como en el resto de las compañías tradicionales: horarios de cenas y comidas, mesas asignadas, turnos de espectáculos que se deben seguir…

‘Es un país maravilloso que merece la pena visitar’

Giancarlo Truffa, director de Turismo de Territorio Norte de Australia para Italia y España

El Territorio del Norte de Australia ocupa una extensión equivalente a España, Francia e Italia juntas. Cultura milenaria, naturaleza salvaje y desierto, con iconos como Kakadu, el mayor parque nacional de Australia, o Uluru, la mítica montaña con espectaculares salidas y puestas del sol en medio del desierto. Así es Northen Territory.

Lo habíamos visto en la web en español de Territorio Norte, un portal completísimo que incluye todos sus atractivos de naturaleza, aventura y turismo cultural, y en el que los viajeros podemos encontrar información sobre todos los destinos, datos prácticos, recorridos fotográficos, rutas detalladas en coche, desde el aire, para mochileros, festivales, mapas, alojamientos e incluso ofertas de viaje.
Ahora nos lo cuenta Giancarlo Truffa, representante de la oficina de Turismo del Territorio Norte de Australia para Italia y España, con el que tenemos la oportunidad de charlar sobre esta tierra tan deseada por los viajeros de todo el mundo.
Finalizada ya la estación húmeda en la que llueve cada día pero también sale el sol, la temporada seca es un momento perfecto para viajar a esta tierra monzónica, lejos ya las inundaciones que afectaron de manera excepcional a la zona sur de Queensland.

‘Cada año llegan más viajeros españoles’

Ibrahim Sar, director general de Turismo de Senegal

Senegal se abre camino rápidamente en el panorama turístico internacional. El país africano está apostando fuerte por la promoción de este destino de exuberantes paisajes, especialmente en el mercado europeo y español, donde va a centrar este año muchos de sus esfuerzos.

Una delegación de Turismo de Senegal encabezada por Ibrahim Sarr; director general de Turismo y presidente del Comité Ejecutivo de Gestión del TICAA, ha estado presente en Fitur para dar a conocer los atractivos del país africano e informar sobre la II Edición del Salón Internacional del Turismo de Dakar (TICAA) que contará con España como principal invitado.
Con la vista puesta en 2015, cuando esperan recibir millón y medio de turistas, las autoridades senegalesas se han reunido con touroperadores, agencias, canales de distribución, medios e incluso con el secretario general de la Organización Mundial de Turismo, Talef Rifai, quien ha dado personalmente su apoyo al turismo senegalés.
Pero, además, Fitur ha servido para que miles de viajeros se animen a conocer sus paisajes salpicados de baobabs centenarios, sus costas de playas inmensas salpicadas de barcas de colores....


‘Queremos dar una atención especial a los visitantes españoles’

Mário Moysés, presidente de Embratur

Entrevistamos a Mário Moysés, presidente de Embratur, el Instituto Brasileño de Turismo,en el stand de Brasil en Fitur, la feria internacional de turismo que se celebra cada año en Madrid. Pese a las prisas y la vorágine de la feria se sienta con nosotros con calma, prestándonos toda su atención.

Se nota que disfruta hablando de su país, y se preocupa por no dejarse en el tintero ninguna sede del Mundial, por no olvidar ningún estado a la hora de ensalzar las bondades de Brasil. ‘No puedo escoger, si no luego sale en Brasil y me matan’, comenta entre risas.
¿Van a llevar a cabo alguna iniciativa para fomentar el turismo europeo, y concretamente el español, de cara a los eventos deportivos que se aproximan en Brasil –Mundial de fútbol y Juegos Olímpicos-?
Para el Mundial, y especialmente en el caso de España, sí, pues es la campeona del mundo de fútbol, así que la posibilidad de viajes de españoles a Brasil durante la Copa del Mundo es muy grande.
Nuestra intención es trabajar para dar una atención especial a los visitantes españoles. De hecho, más allá de este evento el mercado español es muy importante para nosotros, los españoles están en la novena posición entre nuestros visitantes internacionales.
Hay una perspectiva inmediata de más vuelos, más frecuencias entre España y Brasil. Iberia comienza una nueva frecuencia en febrero para Fortaleza y Recife, en el nordeste de Brasil. En estos estados hay cuatro estaciones: verano, verano, verano y verano. 

‘Contamos con la sonrisa de nuestra gente’

Jorge Federico Samayoa, ministro de Turismo de Guatemala

Jorge Federico Samayoa no sólo es el máximo representante del turismo en Guatemala. Este año, el ministro preside también temporalmente el Consejo Centroamericano de Turismo, una entidad cuya misión es la integración y la suma de esfuerzos para poner en marcha acciones que promuevan el desarrollo turístico de los siete países que integran la región de Centroamérica.

Quedamos con él en Fitur, la Feria de Internacional de Turismo en Madrid. El ministro de Turismo de Guatemala acaba de reunirse con los mandatarios de los países centroamericanos y, como buen guatemalteco, llega a la entrevista con una gran sonrisa, todo amabilidad y con muchas ganas de contarnos cosas de su país y de Centroamérica.