Palladium Hotel Group incrementa su oferta para familias

EXPRESO - 19.03.2018

Palladium_hotel_groupPalladium Hotel Group acaba de anunciar su innovador programa Family Selection, que se inaugurará en el actualmente renovado Grand Palladium Vallarta Resort & Spa en Riviera Nayarit, México, el 1 de junio de 2018 y posteriormente en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa, que abrirá sus puertas el 1 de noviembre de 2018.

Diseñado para garantizar que padres e hijos disfruten de sus vacaciones al máximo, el programa Family Selection ofrecerá a los huéspedes acceso a instalaciones exclusivas, ubicadas en áreas privilegiadas del resort, servicios personalizados, productos premium y amenities especiales para la nueva clasificación de los huéspedes VIK (Very Important Kid).
Desde la llegada de la familia al resort se iniciará el mejor servicio personalizado, ya que contará con un check-in las 24 horas en un lobby privado. Los huéspedes de Family Selection tendrán acceso exclusivo a un restaurante y bar privado, nuevas unidades de entretenimiento, piscina separada con servicio de camarero y un área reservada en la playa.  
En la suite, los niños en categoría VIK podrán disfrutar de amenities especiales que incluyen: mini albornoces y zapatillas, un baño de burbujas con juguetes acuáticos, servicio de entrega de leche y galletas antes de acostarse, un mini-bar personalizado con bebidas especiales, videojuegos en la habitación bajo demanda y muchos más elementos de diversión.
Además de estos servicios en la habitación, los niños y adolescentes tendrán acceso a actividades exclusivas del área Family Selection, como una zona de ocio con videojuegos, clases de cocina y actividades artísticas y artesanales.  
Los adultos de Family Selection también recibirán servicios exclusivos que incluyen servicio a la habitación las 24 horas, servicios para hacer y deshacer el equipaje, reservas prioritarias en restaurantes y acceso en cortesía al área de hidroterapia del Zentropia Palladium Spa & Wellness Center.
Con muchas actividades para elegir, tanto niños como adultos tendrán acceso directo a un Family Host que puede ayudar con las reservas de restaurantes y solicitudes especiales.
‘Brindar a las familias una estancia inolvidable siempre ha sido prioridad para Palladium Hotel Group’, comentó Sergio Zertuche, Chief Sales & Marketing Officer de Palladium Hotel Group.
‘Con Family Selection, hemos creado además del ambiente de vacaciones más impresionante, un sistema de satisfacciones con el cual garantizamos que nuestros huéspedes se concentren en la unión familiar y la creación de recuerdos que durarán toda la vida’.  
Recientemente, el Grand Palladium Vallarta Resort & Spa llevó a cabo la transformación del restaurante Ribs & More en el asador El Dorado, con servicio de comida y un menú a la carta para la cena.
El amplio restaurante luce muebles nuevos y elegantes, así como una amplia variedad de alta cocina. Además, el lobby del Grand Palladium Vallarta Resort & Spa se ha ampliado y tanto sus elementos decorativos como su mobiliario han sido renovados para ofrecer a los huéspedes una experiencia más cómoda y placentera.  
Expreso. Redacción. J.R

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