Balance positivo del Tianguis Turístico de México

EXPRESO - 05.04.2017

Mexico_AcapulcoLa edición número 42 del Tianguis Turístico 2017, que contó con la organización del Consejo de Promoción Turística de México, CPTM, marcó un número record en cuanto al número de empresas, compradores y países de procedencia superando no solo los objetivos fijados, sino también los resultados de 2016.  

De esta forma, Tianguis Turístico de México Acapulco 2017 cerró su 42ª edición logrando la participación de un total de 10.000 asistentes (que representa un crecimiento de 6% con respecto a 2016) 44.312 citas de negocios (35% más que en el año anterior), 973 empresas (37% de aumento sobre 2016), y 1.608 compradores (29% más que en la edición anterior).
Esta plataforma de negocios convocó a 88 países y 9 de ellos  participaron por primera vez, incluyendo Bahamas, Islas Caimán, Haití, Luxemburgo, Macedonia, Montenegro, Serbia, Tanzania y Zimbabue, así como los destinos de Houston, Canadá y la Alianza del Pacifico como invitados especiales. 
Durante la ceremonia de inauguración, el presidente de México Enrique Peña Niet, mencionó la importancia del turismo para México, que genera en la actualidad alrededor de 9 millones de empleos en el país, y resaltó el esfuerzo de todos por participar en el crecimiento turístico.  
Tianguis Turístico recibió al Secretario General de la Organización Mundial de Turismo (OMT), Taleb Rifai, quien subrayó que México es el futuro y que está en los ojos del mundo, y enfatizó que probablemente suba una posición para situarse como el octavo lugar de los países más visitados del mundo (la clasificación final de 2016 será anunciada oficialmente por OMT), gracias a su biodiversidad, conectividad, riqueza cultural y sus raíces históricas.
Por su parte, el secretario de Turismo Federal, Enrique De la Madrid Cordero, mencionó que México está preparado para recibir a los turistas, tanto nacionales como de todas partes del mundo, haciendo del turismo un motor de crecimiento y desarrollo para el país, generando mejoras en cuanto a infraestructura, conectividad y sustentabilidad de los destinos.  
SECTUR, el CPTM, los estados de Campeche, Yucatán, Chiapas, Quintana Roo, Tabasco, Oaxaca y Guerrero, de manera conjunta con Aeromar, CONEXTUR, y el sector del turismo privado, anunciaron una nueva iniciativa para crear un producto turístico dedicado a la expansión del Mundo Maya.
Se anunció una nueva ruta de productos que ofrecen mayor conectividad entre los principales destinos turísticos de la región Mundo Maya, con el fin de posicionar a la región como una visita obligada a nivel mundial y promocionar una oferta de productos más moderna y diversificada que permita a los viajeros vivir una experiencia Maya completa.
Esta cultura  cuenta con una riqueza de más 3.000 años y gracias a este programa, los viajeros podrán involucrarse con las comunidades Mayas.  
El estado de Guerrero y Acapulco dieron a conocer varias iniciativas destinadas a fortalecer el crecimiento del sector turístico y mejorar la experiencia de todos los viajeros. Los programas incluyen inversiones significativas por parte del sector privado en hoteles, restaurantes, salas de reuniones, así como el mega túnel que pronto reducirá los tiempos de viaje en las zonas turísticas de Acapulco.
De igual forma, también contempla la expansión de la terminal aeroportuaria, la bahía icónica y muchos desarrollos más, incluyendo una importante expansión de las llegadas confirmadas de cruceros para 2017.
Por otro lado, Acapulco lanzó la tirolesa más larga del mundo sobre el mar. Viajando a velocidades de hasta 120 kilómetros por hora, la atracción mide 100 metros de altura y 1.800 metros de largo y ofrece un escenario espectacular de la bahía de Puerto Marqués en Acapulco.  
La edición 42 del Tianguis Turístico resaltó la sostenibilidad como un enfoque primordial, por lo que dentro del Programa Oficial se contó con un espacio de capacitación y charlas con temas relacionados con el Turismo Sustentable con SECTUR, liderando una discusión con más de 20 estados representados y anunciando un nuevo compromiso para asegurar que la industria turística proteja los recursos naturales de México.  
El Tianguis Turístico de México 2017 recibió por primera vez la certificación Evento Carbono Neutral, al compensar 3.998 toneladas de CO2. Para ello, se eligió un recinto con buenas prácticas de sustentabilidad ya que la  Expo Mundo Imperial Acapulco Diamante cuenta con la Certificación Silver de EarthCheck. El Programa del evento se puso a disposición de los participantes en formato digital en la página web y en la app de Tianguis Turístico 2017, con el objetivo de evitar la impresión en papel. También se invitó a los expositores a utilizar la tecnología para reducir el uso del papel.   
Durante el evento se cuidó el uso de agua y energía en la sede para evitar consumos excesivos y no se utilizaron materiales que pudieran generar contaminación y cuyo reciclaje fuera difícil. También se puso a disposición de los participantes un transporte desde los hoteles en los que se alojaban con el objetivo de disminuir las emisiones de CO2 generadas por el traslado individual.
El evento oficial y las actividades paralelas buscaron el rescate de tradiciones y costumbres locales y los alimentos que se proporcionaron a los participantes fueron locales y de temporada, evitando así el traslado e importación de productos y, por ende, reduciendo la huella ambiental.  
Gracias a la suma de esfuerzos de la Secretaría de Turismo y el Consejo de Promoción Turística, por primera vez se realizó un Blue Room, organizado por Twitter, que contó con la presencia de varios líderes de opinión dirigidos a audiencias clave.
Se han logrado, hasta el momento, más de 420 millones de apariciones de Tianguis Turístico en las redes sociales, representando un incremento superior al 1.035% respecto al año pasado, y logrando que el hashtag oficial del evento #TianguisTurístico se colocara como Trending Topic a nivel nacional por más de 14 horas y, a nivel mundial, durante dos horas, con un tono de conversación positivo.
En el Blue Room se hicieron 30 entrevistas con el Secretario Enrique de la Madrid, la Directora General del CPTM, Lourdes Berho, y el Director de FONATUR, Miguel Alonso Reyes y aproximadamente 16 Secretarios de Turismo de los estados, así como otros líderes de la industria del turismo.  
Por su parte, el programa ‘Viajemos Todos por México’ logró 12.384 citas de negocio con más de 36 empresas de alcance nacional y 344 compañías de alcance local. 
Con ello, se incrementan las 2.130 propuestas turísticas, circuitos y rutas que se tenían registradas hasta antes del tianguis turístico y se logra que la página viajemostodospormexico.com en su nueva versión contenga más de 2.500 propuestas turísticas que corresponden a los rangos de precio, alcance geográfico y estacionalidad más homogénea que son los propósitos que persigue este movimiento.  
El Consejo de Promoción Turística de México presentó un módulo de innovación digital donde se reveló el nuevo ecosistema digital que incluye un nuevo diseño de sitio web, con nuevas funcionalidades como adaptabilidad, navegación intuitiva y mucha más facilidad de uso.
Esta nueva estrategia ejecutará acciones para CRM (Customer Relationship Manager), involucramiento social y compatibilidad que ayudarán a encontrar nuevas ideas para ofrecer contenido relevante sobre destinos y experiencias casi personalizadas a cada visitante. También se realizó una presentación con Facebook e Instagram sobre el tema de tendencias y cómo las dos plataformas se integran en la industria de turismo.  
Otra importante conferencia siguió la de Facebook, con SKIFT donde revisaron seis mega tendencias globales que le dan impulso al turismo. Lourdes Berho invitó al representante de SKIFT, Greg Oates, a una discusión más profunda para entender cómo estas mega tendencias afectan a México, como país, y cómo México podría aprovecharlas para ayudar a impulsar el crecimiento.  
Tianguis Turístico, al ser el evento más importante del año para la industria y el sector turismo, pondrá como sede para la organización y realización de la siguiente edición a Mazatlán, ‘La Perla del Pacífico’.
Expreso. Redacción. T.R

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