Romper el paradigma hotelero

Francesc Soler, senior consultant en Horwath HTL

Francesc SolerMuchos son los intereses de la industria del turismo española por recuperar competitivi­dad en los mercados. Si bien parece que la fuente puede llegar a ser inagotable, existen otros destinos internacionales que se reivindican, tal y como lo hicimos hace apenas unos años.

Salíamos cargados de argumentos como el clima, el sol, las playas, la autenticidad de nuestras gentes, sus fiestas y costumbres, la siesta, sus ciudades, museos, plazas y jardines, en busca de turistas dispuestos a gastar parte de sus ahorros por conseguir un poquito de felicidad, aunque efímera en el tiempo, permanente en sus almas.
Los grandes eventos que se han ido sucediendo a lo largo de estos últimos años como el mundial de fútbol del 82, la Expo de Sevilla, los Juegos Olímpicos del 92 o el Fórum de las Culturas 2004 de Barcelona, contribuyeron al posicionamiento internacional. Nuestra inclusión en la Europa única, la Europa comunitaria, se convirtió en el mejor combustible para convertirnos en una de las mejores potencias mundiales receptoras de turismo.
EXPRESO  |  12/03/2010  | 

A contracorriente: ‘Gallego. Un análisis desenfocado’

M. Bustabad, periodista

Manuel BustabadEn las últimas semanas ha habido una verdadera avalancha de comentarios, vertidos en comunicados de diversas organizaciones, artículos periodísticos y páginas de opinión de la prensa española, a propósito de las afrentas lanzadas por una líder de partido minoritario hacia sus colegas de los partidos más representativos del panorama político español.

El motivo de tal barullo no es el hecho del insulto. Los políticos están habituados a denostarse entre sí sin que extrañe a la concurrencia. La razón del derroche de tinta es el término utilizado: gallego.
Sobre las acepciones de la palabra ‘gallego’, según la RAE, se ha especulado mucho últimamente y también aquí hemos opinado (…) por lo cual no vamos a entrar en ese aspecto.
Particularmente lo que me sorprende es el análisis desenfocado que se ha hecho del tema, al menos en lo que he leído, y en eso quiero centrar mi comentario.
EXPRESO  |  07/03/2010  | 

'¿Son necesarios los distribuidores comerciales? Sí, si son capaces de hacer una gestion del conocimiento y mejorar las habilidades on line'

Arturo Crosby, director de Naturalae

Arturo CrosbySegún una nota de la conocida Expedia, parece que el numero de reservas directas a los hoteles y otro tipo de alojamientos independientes, pequeños o en pequeñas redes, parece que se incrementa cada año y pone en duda la validez o la solución de las agencias de viaje y en concreto a las virtuales.

No hace mucho hablando con un histórico del turismo en España, me preguntaba, mi opinión, sobre la utilidad y por tanto el futuro de las agencias en esta nueva era, del mundo on line, porque parece que este mismo subsector tiene sus propias dudas, de cómo afrontar su propia crisis, que en este caso, viene debida a no saber cómo encajar los cambios del comportamiento de los consumidores.
EXPRESO  |  02/03/2010  | 

Los mejores 5 estrellas de Sudáfrica

Elizabeth Cárdenas, ‘Carmelina’

CarmelinaSudáfrica es hoy el país africano en donde todos tenemos puestos los ojos, y no por ser la tierra del legendario Shaka Zulu ni de Nelson Mandela, hoy tiene nuestra atención porque la Copa Mundial de Fútbol se realizará en esas hermosas y lejanas tierras.

Es la primera vez en la historia que se celebrará un mundial de fútbol en el contienen africano y Sudáfrica es el país elegido, miles de fanáticos de todas partes visitarán el país de los leones, para estar presentes en Sudáfrica 2010.
Si usted está entre esos miles de aficionados del deporte rey, un buen comienzo es reservar hoteles cuanto antes porque, se sabe ya que la capacidad hotelera estará colmada.
Aquí, una selección de los hoteles de 5 estrellas más hermosos en las ciudades donde se celebrarán los encuentros.
EXPRESO  |  24/02/2010  | 

REVPAR… GOPPAR… ¡algo falta!

Patrick Landman, fundador de Xotels

Patrick LandmanSiempre hemos seguido los resultados de nuestros hoteles mirando la ocupación y el precio medio (ADR). Luego, con el fenómeno del Revenue Management, hemos pasado a medir el REVPAR. Hoy en día la palabra clave es GOPPAR. Queremos ver cómo cada reserva afecta nuestra rentabilidad, nuestro GOP. Pero falta algo...

La semana pasada, en un vuelo de vuelta de Londres a Barcelona, estaba reflexionando sobre el hecho de que, cuando estamos estudiando las cuentas de resultados de nuestros hoteles, pasamos del REVPAR a los costes y directamente al GOP o Resultado de explotación demasiado rápido.
Los primeros artículos disponibles en Internet sobre el GOPPAR fueron publicados a partir del 2003. Pero nos faltan algunos pasos que son cruciales para comprender completamente nuestros GOPPAR.
EXPRESO  |  19/02/2010  | 

Peligro a bordo, ¿o no?

Ana Bustabad, periodista

En estos tiempos en que los controles aeroportuarios son cada vez más farragosos en nombre de la seguridad, deberíamos preguntarnos seriamente si la nuestra está garantizada cada vez que volamos.

O si, por el contrario, las horas perdidas y las agresiones a la intimidad y al honor no sirven de nada.

Yo he sido testigo directo de vulneraciones gravísimas de la seguridad en varios de los aeropuertos supuestamente más controlados del mundo.
EXPRESO  |  16/02/2010  | 

Corto pero muy, muy intenso

Quique Ruiz de Andrés, periodista

reina del Carnaval 2010 de Las Palmas de Gran CanariaLos enamorados planean sus escapadas románticas mientras que el resto se apresura a preparar disfraces y chirigotas para homenajear a Don Carnal, que este año le pisa las fechas al Santo Valentín.

Pocas veces un mes tan breve, el más corto del año, resulta tan intensamente festivo.
Veintiocho días que 2010 nos trae cargados de celebraciones para todos los gustos.
Bullicio, desenfreno, amor, religión y buena gastronomía entreveran este febrero el mapa de España, convirtiéndola en uno de los lugares más divertidos del mundo.
Aunque ¿no lo era ya?
EXPRESO  |  07/02/2010  | 

¿Jubilación a los 67? No me sean vagos

Clyde, gato viajero

Clyde, gato viajeroPersonalmente me afecta poco, no tengo la menor intención de abandonar esta vida de viajes, siestas, juegos y ronroneos, pero no puedo evitar sentir pena por esos pobres humanos que tendrán que esperar a los 67 años para disfrutar otro tanto.

El Gobierno español ha anunciado esta semana que pretende, entre otras medidas, retrasar la edad de jubilación de los trabajadores para sanear las cuentas del sistema nacional de Seguridad Social. Dos años más, hasta los 67. Quien dice 67 dice 70, verán como todo se andará.
Así que ya pueden ir despidiéndose de aquellos sueños de retiro dorado en una isla sin nombre en medio del Pacífico que, al paso que va la burra, habrán desaparecido todas bajo las aguas. Eso sí, siempre les quedará el Caribe, que será lo más cerca que se podrá estar del paraíso una vez que hayan desaparecido los chiringuitos playeros de las costas andaluzas.
EXPRESO  |  30/01/2010  | 
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